Пожар Wildberries: казахстанские продавцы потеряли 1,5 млрд тенге

Пожар Wildberries на складах в России обернулся многомиллионными убытками для казахстанских продавцов, которые хранили там товар. Ущерб уже оценивают в 1,5 миллиарда тенге, а компенсацию получили далеко не все обратившиеся. Если ваш товар лежит на одном складе маркетплейса — это история про ваши деньги, а не про чужую беду.

Коротко: Пожар Wildberries на складе в Электростали и других объектах в России уничтожил товар сотен казахстанских селлеров, ущерб превысил 1,5 миллиарда тенге. За помощью обратились более 200 продавцов, но компенсации получили не все — кому-то деньги пришли, кому-то нет. НПП «Атамекен» направила запрос в Минторговли Казахстана, чтобы ускорить выплаты через межгосударственные каналы. Если товар хранится на складах Wildberries в России, риск потери реален и требует действий уже сейчас.

Что произошло: пожар Wildberries и убытки продавцов

Пожар Wildberries произошёл на складских комплексах маркетплейса в России, и один из объектов — крупный логистический центр в Электростали. Именно там хранилась значительная часть товаров казахстанских продавцов, которые работают через WB на российский рынок.

По данным профильной ассоциации, за помощью после ЧП уже обратились более 200 казахстанских селлеров. Эксперты отрасли считают эту цифру заниженной: реальное число пострадавших может достигать тысячи человек, потому что часть предпринимателей ещё не подала официальные заявления или не успела оценить масштаб потерь.

Предварительный ущерб отечественного бизнеса от пожара Wildberries оценили в 1,5 миллиарда тенге. Это только зафиксированные случаи — сумма может вырасти по мере новых обращений. Среди пострадавших — предпринимательница Ляззат Байсымакова, которая продаёт товары для дома: значительная часть её продукции хранилась именно на складе в Электростали, и огонь уничтожил почти половину запасов. Похожая история у Гаухар Насыровой из Шымкента, которая продаёт постельное белье собственного производства, на её фабрике работают около 100 человек.

Ранее Министерство торговли и интеграции Казахстана уже комментировало ситуацию вокруг Wildberries — тогда речь шла о возможном размещении дополнительного складского комплекса маркетплейса на территории республики. Пожар в России делает тему хранения товаров казахстанских селлеров ещё более чувствительной для отрасли.

Последствия пожара Wildberries на складском комплексе в России

Что пожар Wildberries значит для ваших денег

Для казахстанских продавцов пожар Wildberries — это не абстрактная новость, а конкретная дыра в кассе. Ляззат Байсымакова оценивает свой ущерб в более 59 миллионов тенге: деньги были свои и кредитные, и обязательства перед банком не исчезли из-за пожара на чужом складе.

«Наш ущерб составил более 59 миллионов тенге. Мы вложили свои средства плюс кредитные средства. У нас есть свои обязательства перед банками. 25 августа мы должны платить налоги, а нам вообще не с чего платить! Каким-то селлерам упали деньги, а каким-то — ничего, 0 тенге! Мы еще ничего не получили», — рассказала предпринимательница.

Гаухар Насырова из Шымкента, которая продаёт постельное белье собственного производства, оценивает свои потери почти в 85 миллионов тенге. На её фабрике работают около 100 человек — от скорости компенсации после пожара Wildberries зависят не только личные деньги предпринимательницы, но и зарплаты сотрудников производства.

Если ваш товар хранится на складах Wildberries в России, риск потери денег без быстрой компенсации — не гипотетический. Из 200 официально обратившихся продавцов часть уже получила выплаты, часть — ноль тенге при таком же масштабе потерь. Это значит, что рассчитывать на автоматическую и быструю компенсацию нельзя, и кассовый разрыв придётся закрывать самостоятельно — включая налоги и кредиты.

Финансовые потери казахстанских продавцов после пожара Wildberries

Разбор: кто отвечает за компенсации после пожара

Разбираться с последствиями пожара Wildberries казахстанским продавцам приходится не только напрямую с маркетплейсом, но и через государственные каналы. НПП «Атамекен» направила официальный запрос в Министерство торговли и интеграции Республики Казахстан с предложением задействовать профильные каналы межгосударственного взаимодействия для защиты прав отечественного бизнеса и ускорения процедур получения компенсаций.

Это важный сигнал: единичному продавцу трудно добиться выплаты от крупного маркетплейса, а объединённое обращение отраслевой ассоциации и профильного министерства даёт больше рычагов давления. Но пока это запрос, а не решённый вопрос — конкретных сроков или гарантированной суммы компенсаций в открытых заявлениях нет.

Есть и другой контекст. Ранее Министерство торговли и интеграции Казахстана уже выступало с заявлением на фоне информации о возможном размещении дополнительного складского комплекса Wildberries на территории республики. Пожар в России делает эту тему более острой: если часть товаров казахстанских продавцов будет храниться внутри страны, риски вроде сгоревшего склада в Электростали будут меньше влиять на местный бизнес.

При этом разрыв между официальной статистикой и реальностью значительный. В Ассоциации предпринимателей электронной торговли Казахстана говорят о 200 официальных обращениях, но допускают, что фактическое количество пострадавших может быть в несколько раз больше. Для вас как для продавца это значит, что итоговая картина ущерба ещё не полная, и данные по компенсациям могут меняться в ближайшие недели.

Обращение бизнеса Казахстана к властям после пожара Wildberries

5 шагов продавцу после пожара Wildberries

Чек-лист действий продавца после пожара Wildberries на складе

Коротко: вопросы и ответы

Какой ущерб понесли казахстанские продавцы от пожара Wildberries? По предварительным оценкам, ущерб казахстанских продавцов от пожара Wildberries уже достиг 1,5 миллиарда тенге, а число пострадавших продолжает расти.

Сколько казахстанских продавцов обратились за компенсацией после пожара Wildberries? Официально за помощью обратились более 200 селлеров, но эксперты считают, что реальное число пострадавших может достигать тысячи человек.

Кто помогает казахстанским продавцам получить компенсацию после пожара Wildberries? НПП «Атамекен» направила официальный запрос в Министерство торговли и интеграции Казахстана с предложением задействовать межгосударственные каналы для защиты прав бизнеса и ускорения компенсаций.

Источник: https://liter.kz/pozhary-v-wildberries-udarili-po-biznesu-kazakhstantsev-1785593483/

Читайте также

Бесплатно для селлеров

Забери разбор: 5 прибыльных ниш Kaspi — лето 2026

Оставь почту — пришлю гайд и буду слать еженедельные разборы Kaspi, WB и Ozon. Без спама, потому что одна непросчитанная комиссия съедает прибыль за месяц.

Артём Бухонин
Артём Бухонин
Эксперт по маркетплейсам Казахстана. 6 лет в товарном бизнесе, действующие магазины на Kaspi и Wildberries, 147 000 подписчиков на YouTube, 4000+ учеников с 2020 года. Член совета директоров Ассоциации селлеров Казахстана.
От Артёма Бухонина

Wildberries я разбирал на своём опыте и упаковал в пошаговый курс. Поставщики, карточки, выход в плюс. Если хочешь короткую дорогу вместо года проб, она здесь.

Мой курс по Wildberries →

Мои принципы:

Начните уже работать на себя, а не тратьте время «на дядю» (как я 9 лет на заводе…)
Хотя бы попробуйте!

ГОУ В ИНСТУ ЗА СКИДКОЙ!