Индекс распределения продаж Wildberries — новый инструмент расчёта логистики — уже режет прибыль продавцов. С марта 2026 года стоимость возврата товара зависит от его розничной цены. Чем дороже товар — тем дороже вам обходится каждый отказ покупателя. Если вы торгуете на Wildberries, ваши расходы уже выросли — даже если вы этого ещё не заметили.
Коротко: Индекс распределения продаж Wildberries — показатель, введённый после обновления оферты в марте 2026 года в России. Он изменил расчёт стоимости обратной логистики: теперь цена возврата зависит от розничной цены товара. 24 продавца обратились в Союз интернет-торговли с требованием пересмотреть механизм. По отдельным товарам прибыль упала до нуля.
Как работает новый ИРП и что изменилось
Индекс распределения продаж Wildberries начал действовать после обновления оферты маркетплейса в марте 2026 года. Wildberries объяснил изменения ситуацией на рынке грузоперевозок. Суть проста: новый показатель используется при расчёте стоимости логистических услуг.
Ключевое изменение — в обратной логистике. Раньше возврат считался по одной схеме. Теперь стоимость возврата товара после отказа покупателя или оформления возврата зависит от розничной цены этого товара. Дорогой товар — дорогой возврат. Это прямо следует из обновлённой оферты.
Параллельно Wildberries объявил о новом повышении комиссии. Маркетплейс связал это с ростом затрат на топливном рынке. То есть продавцы получили сразу два удара: новый механизм возвратов и рост комиссии.
24 продавца направили коллективное обращение в Союз интернет-торговли. Президент Союза Виталий Гаврилов сообщил: авторы обращения считают необходимым обсуждать подобные изменения с участниками рынка до их внедрения. Они просят пересмотреть механизм расчёта индекса с учётом сложившейся практики и обеспечить возможность открытого диалога.
Что новый индекс делает с вашими деньгами
Индекс распределения продаж Wildberries бьёт по марже напрямую. По словам Виталия Гаврилова, прибыль по отдельным товарам стала минимальной или вовсе исчезла. Это не преувеличение — это факт из коллективного обращения реальных продавцов.
Механика потерь понятна. Если ваш товар стоит дорого — возврат теперь обходится дороже. Покупатель отказался на пункте выдачи или оформил возврат — вы платите больше, чем раньше. При высокой доле возвратов в вашей категории это может полностью уничтожить экономику товара.
Добавьте к этому новое повышение комиссии, которое Wildberries объявил накануне. Два изменения одновременно — это двойное давление на вашу юнит-экономику. Если вы не пересчитали маржу после марта 2026 года, вы, скорее всего, работаете в минус по части позиций — просто ещё не видите этого в отчётах.
Особенно уязвимы продавцы товаров с высокой розничной ценой и высоким процентом возвратов: одежда, обувь, электроника. Именно там разница между старой и новой стоимостью возврата будет максимальной. Ваш бизнес в этих категориях требует немедленного пересчёта.
Кому это выгодно и чего ждать дальше
Wildberries обосновал оба изменения — и новый ИРП, и рост комиссии — внешними факторами: ситуацией на рынке грузоперевозок и ростом затрат на топливном рынке. Это стандартная логика крупного маркетплейса: операционные издержки растут — они перекладываются на продавцов.
Проблема в другом. Продавцы узнали об изменениях постфактум — после обновления оферты, а не до него. Именно это стало главной претензией в коллективном обращении. Авторы обращения считают необходимым обсуждать подобные изменения с участниками рынка до их внедрения. Это не просто жалоба — это запрос на другой формат отношений между платформой и продавцами.
Союз интернет-торговли принял обращение и передал его позицию публично. Это важный сигнал: отраслевые объединения начинают фиксировать подобные случаи. Но пока механизм пересмотра ИРП не запущен — продавцы работают по новым правилам.
Для продавцов в Казахстане, которые торгуют на российском Wildberries, ситуация аналогичная: оферта единая, изменения действуют на всех. Если ваш магазин работает через российский сегмент платформы — новый индекс распределения продаж Wildberries касается вашего бизнеса напрямую.
4 шага: что сделать продавцу прямо сейчас
Коротко: вопросы и ответы
Что такое индекс распределения продаж Wildberries и как он влияет на продавцов? Индекс распределения продаж Wildberries — показатель, введённый после обновления оферты в марте 2026 года. Он используется при расчёте стоимости логистических услуг: теперь цена возврата товара зависит от его розничной цены, что увеличивает расходы продавцов.
Касается ли новый ИРП Wildberries продавцов из Казахстана? Если вы торгуете через российский сегмент Wildberries, изменения в оферте действуют на вас напрямую — оферта единая для всех продавцов платформы вне зависимости от страны регистрации.
Можно ли оспорить новый механизм расчёта возвратов Wildberries? 24 продавца направили коллективное обращение в Союз интернет-торговли с требованием пересмотреть механизм расчёта ИРП и обеспечить открытый диалог до внедрения подобных изменений. Пока пересмотр не объявлен.
Читайте также
- Wildberries поднял комиссии на 20 п.п.: пересчитайте маржу
- Wildberries поднимает комиссии с 7 июля: пересчитайте маржу
- Wildberries поднял комиссии и ввёл ИРП: ваша маржа под ударом
Читайте также
Забери разбор: 5 прибыльных ниш Kaspi — лето 2026
Оставь почту — пришлю гайд и буду слать еженедельные разборы Kaspi, WB и Ozon. Без спама, потому что одна непросчитанная комиссия съедает прибыль за месяц.
Wildberries я разбирал на своём опыте и упаковал в пошаговый курс. Поставщики, карточки, выход в плюс. Если хочешь короткую дорогу вместо года проб, она здесь.
Мой курс по Wildberries →