Маркетплейсы Казахстана уже забирают 86% всей интернет-торговли страны — и это не абстрактная цифра из отчёта министерства. Рынок вырос с 2,4 трлн тенге в 2023 году до 3,7 трлн тенге в 2025-м, доля онлайна в рознице поднялась до 14,3%. Если ваш бизнес до сих пор продаёт только через свой сайт или офлайн-точку, вы конкурируете за 14% рынка вместо 86%.
Коротко: Маркетплейсы Казахстана — Kaspi.kz, OZON, Wildberries, Halyk Market, Forte Market — сегодня забирают 86% всей розничной электронной торговли страны, объём которой вырос с 2,4 трлн тенге в 2023 году до 3,7 трлн тенге в 2025-м. Для продавца это значит: работать вне этих площадок — значит бороться только за оставшиеся 14% онлайн-рынка.
Маркетплейсы Казахстана: как вырос рынок за 3 года
Рынок электронной торговли Казахстана вырос с 2,4 трлн тенге в 2023 году до 3,7 трлн тенге в 2025-м — рост больше чем на 50% за три года. Доля онлайн-торговли в общем объёме розницы поднялась с 12,7% до 14,3%. Цифры Министерства торговли и интеграции показывают: онлайн перестал быть нишевым каналом продаж.
Главный двигатель этого роста — маркетплейсы Казахстана. На них сегодня приходится 86% всей розничной электронной торговли страны. Kaspi.kz, OZON, Wildberries, Halyk Market, Forte Market и другие площадки фактически стали новой розницей: покупатель находит товар в несколько кликов, продавец получает доступ к миллионам клиентов по всей стране без своего сайта и своей логистики.
Это меняет саму структуру конкуренции. Раньше бизнес конкурировал за покупателя в своём городе или своём канале — сайте, соцсетях, офлайн-точке. Теперь основная борьба идёт внутри маркетплейсов: за место в выдаче, за рейтинг, за скорость доставки. 86% онлайн-покупателей делают выбор именно там.
Для селлера это означает простую вещь: если товара нет на крупной площадке, он фактически невидим для большей части онлайн-аудитории Казахстана. Оставшиеся 14% рынка распределены между собственными интернет-магазинами, соцсетями и другими каналами — и эта доля продолжает сжиматься на фоне роста маркетплейсов.
Рост рынка с 2,4 до 3,7 трлн тенге произошёл не за счёт разовых всплесков спроса, а за счёт закрепления привычки покупать онлайн. Значит, тренд не разовый — база покупателей на маркетплейсах Казахстана будет расти дальше, и бизнесу нужно решать не «выходить ли на площадки», а «как выигрывать внутри них».
Что рост маркетплейсов значит для вашей выручки
Рост маркетплейсов Казахстана значит одно: деньги покупателей уже перетекли туда, и вопрос только в том, забираете вы свою долю или нет. В 2025 году структура продаж на маркетплейсах выглядела так: 17,1% пришлось на телефоны и гаджеты, 12,4% на одежду, обувь и спортивные товары, 12,1% на товары для дома и дачи, 10,3% на бытовую технику, 7,4% на продукты питания.
Это не просто статистика для отчёта — это карта того, где сейчас концентрируется спрос. Электроника и гаджеты остаются самой крупной категорией, но заметная доля уже приходится на товары повседневного спроса: продукты, товары для дома. Раньше это были офлайн-категории, теперь они переходят в онлайн вместе с покупателем.
Для вашего бизнеса это значит две вещи. Первая: если вы работаете в одной из этих категорий, конкуренция на маркетплейсах будет только расти вместе с рынком — значит, нужно закладывать в бюджет продвижение внутри площадки, а не только цену товара. Вторая: категории вроде продуктов питания и товаров для дома ещё не насыщены так плотно, как электроника, — это окно для тех, кто заходит на маркетплейсы Казахстана сейчас, а не через два года.
Есть и обратная сторона денег — расходы. Чем быстрее растёт доля маркетплейсов, тем больше значит для селлера их внутренняя логика: комиссии, требования к скорости обработки заказов, конкуренция за топ выдачи. Игнорировать эту динамику — значит терять клиентов, которые физически уже ушли покупать в другое место.
Почему доставка за час стала новым стандартом
Доставка за час стала новым стандартом, потому что покупатель на маркетплейсах Казахстана больше не готов ждать заказ несколько дней ради товаров повседневного спроса. Логика доставки изменилась вместе с ростом рынка: для отдельных категорий экспресс-доставка теперь занимает менее часа.
Быстрее всего растёт e-grocery — доставка продуктов и товаров повседневного спроса. Только в 2025 году в Алматы, Астане, Караганде и Актобе реализовали пять проектов Dark Store — складов, заточенных под быструю сборку и доставку заказов рядом с покупателем. Параллельно маркетплейсы установили 2 300 новых постаматов для удобного самовывоза.
Для продавца это не абстрактная логистическая новость, а прямое давление на условия работы. Если площадка вкладывается в dark store и постаматы ради скорости, она будет требовать той же скорости от продавцов: быстрой обработки заказа, наличия товара на складе, готовности работать в темпе, который задаёт не селлер, а инфраструктура маркетплейса.
Это особенно ощутимо для тех, кто продаёт продукты и товары повседневного спроса — как раз ту категорию, что уже занимает 7,4% продаж на площадках. Кто не успевает подстроиться под ожидания покупателя по скорости, теряет позиции в выдаче и заказы в пользу тех, кто может доставить быстрее.
Инвестиции площадок в dark store и постаматы говорят и о другом: рынок электронной торговли Казахстана перестал расти только за счёт новых покупателей. Теперь конкуренция идёт за удобство и скорость для уже существующих клиентов — а значит, продавцу придётся конкурировать не только ценой, но и логистикой.
5 шагов для продавца на маркетплейсах Казахстана
- Проверьте присутствие на всех крупных площадках. 86% онлайн-продаж в Казахстане идёт через Kaspi.kz, OZON, Wildberries, Halyk Market и Forte Market — если вас нет хотя бы на одной из них, вы недополучаете доступ к большей части онлайн-покупателей.
- Сверьте свою категорию с картой спроса. Телефоны и гаджеты (17,1%), одежда и обувь (12,4%), товары для дома (12,1%), бытовая техника (10,3%) и продукты питания (7,4%) — самые заметные категории на маркетплейсах в 2025 году.
- Пересмотрите скорость обработки заказов. Раз отдельные категории уже доставляются менее чем за час, площадки будут требовать от продавцов такой же скорости сборки и отгрузки.
- Оцените, стоит ли заходить в e-grocery. Быстрый рост доставки продуктов и товаров повседневного спроса, включая пять проектов Dark Store в 2025 году, показывает, куда смещается спрос покупателей.
- Учитывайте постаматы как канал получения заказов. За 2025 год маркетплейсы установили 2 300 новых постаматов — это точки, где покупатель ожидает забрать заказ быстро и без очередей.
Коротко: вопросы и ответы
Сколько составляет рынок электронной торговли Казахстана в 2025 году? 3,7 трлн тенге против 2,4 трлн тенге в 2023 году — рост более чем на 50% за три года, по данным Министерства торговли и интеграции РК.
Какая доля продаж приходится на маркетплейсы Казахстана? 86% всей розничной электронной торговли страны проходит через маркетплейсы — Kaspi.kz, OZON, Wildberries, Halyk Market, Forte Market и другие площадки.
Какие товары чаще всего покупают на маркетплейсах Казахстана? В 2025 году лидировали телефоны и гаджеты — 17,1% продаж, далее одежда, обувь и спортивные товары — 12,4%, товары для дома и дачи — 12,1%, бытовая техника — 10,3% и продукты питания — 7,4%.
Больше про Kaspi — в чате селлеров @kaspi_kazakhstan и канале Артёма Бухонина @bukhonin_artem.
Читайте также
- Отчетность Kaspi kz: выручка +23%, дивиденды +18% — что делать бизнесу
- Товар сгорел, остатки на руках: куда идти продавцу из России и Кыргызстана
- ИИ заменит сотрудников в 2026 году: что делать бизнесу в Казахстане
Читайте также
Забери разбор: 5 прибыльных ниш Kaspi — лето 2026
Оставь почту — пришлю гайд и буду слать еженедельные разборы Kaspi, WB и Ozon. Без спама, потому что одна непросчитанная комиссия съедает прибыль за месяц.
Я сам начинал с нуля и собрал весь путь по Kaspi в один курс. От регистрации магазина до первых стабильных продаж, без года ошибок. Хочешь короткую дорогу, она здесь.
Мой курс по Kaspi магазину →