«Байтерек» холдингінің бизнесті қолдау фронт-офисі «Даму» қорының өңірлік желісі негізінде елдің барлық аймағында жұмыс істей бастады. Енді кеңес алу, құрал таңдау және қаржыландыруға өтінім беру бір жерде, әртүрлі ұйымдарды аралап жүрместен жүзеге асады. Толық емес бір жыл ішінде фронт-офис арқылы шамамен 30 мың өтініш өтіп, 1250 жоба қаржыландырылды. Маркетплейстегі сатушы үшін бұл кассалық алшақтықты жабудың мүмкіндігі. Бірақ бизнесте пайданы есептеу жүйесі болмаса, ақша бәрін шешпейді.
Қысқаша: Бизнесті қолдау фронт-офисі — «Даму» қорының желісі негізінде «Байтерек» холдингінің құралдарына бірыңғай кіру нүктесі: кеңес беру, құрал таңдау, өтінім беру және жобаны қаржыландыру туралы шешім қабылданғанға дейін сүйемелдеу. Ақпаннан бері шамамен 30 мың өтініш қабылданды, 1250 жоба қаржыландырылды, ауылдар үшін жылжымалы автобус-кеңселер жұмыс істейді.
Бизнесті қолдау фронт-офисі қалай жұмыс істейді
Бизнесті қолдау фронт-офисі «Байтерек» тобындағы ұйымдардың құралдарын бірыңғай терезе қағидаты бойынша біріктіреді. Бұрын кәсіпкер грант немесе кепілдік алу үшін жеке Дамуға барып, ал лизинг немесе экспорттық сақтандыру үшін холдингтің басқа құрылымына жүгінетін. Енді кеңес алудан бастап жобаны сүйемелдеуге дейінгі бүкіл жол бір филиалда өтеді.
Фронт-офистер Даму өңірлік желісі негізінде елдің барлық аймағында ашылды. Ауылдар мен шалғай аудандар үшін мамандары бар жылжымалы кеңселер — автобустар қарастырылған, олар жергілікті жерге барады. Бұл әсіресе жекелеген даму институттарының өз өкілдіктері мүлдем жоқ аймақтарға қатысты: бұрын онда кеңес алу үшін жүгінер жер жоқ еді.
Даму басқармасының төрағасы Фархат Сәрсекеев кеңесшілердің тек қордың құралдарымен ғана емес, холдингтің басқа ұйымдарының шешімдерін де таңдайтынын айтты. Даму өңірлік желісі жеңілдетілген несиелендіруге, кепілдіктерге, инвестициялық қаржыландыруға, экспорттық сақтандыруға және лизингке қолжетімділік нүктесіне айналды.
Техникалық іске қосу осы жылдың ақпан айында өтті. Осы уақыт ішінде кеңесшілер шамамен 30 мың өтінішті қабылдап, 1250 қаржыландырылған жобаны сүйемелдеді. Сол негізде пилоттық режимде Бизнесті қолдау және сүйемелдеу орталықтары жұмыс істейді: олар мәселе мемлекеттік органдармен, әкімдіктермен немесе қаржы институттарымен өзара іс-қимылды талап еткенде кәсіпкерге көмектеседі. Пилот қазіргі уақытта Астана, Алматы, Шымкент қалаларын, Солтүстік Қазақстан және Ақтөбе облыстарын қамтиды.
Маркетплейсте жұмыс істеп жатқан сатушы үшін бұл несие бойынша кепілдікке қайда, экспорттық сақтандыруға қайда жүгіну керектігін бөлек іздеудің қажеті жоқ дегенді білдіреді: бүкіл жол Даму филиалына немесе жылжымалы кеңесшіге бір рет барудан басталады.
Бұл сіздің бизнесіңіздің ақшасы үшін нені білдіреді
Бизнесті қолдау фронт-офисі бірден «Байтерек» холдингінің бірнеше қаржы құралына қолжетімділік береді: жеңілдетілген несиелерге, кепілдіктерге, инвестициялық қаржыландыруға, экспорттық сақтандыруға және лизингке. Бұрын холдинг жыл сайын бизнесті қолдауға 8 трлн теңге бағыттауды жоспарлап отырғаны хабарланған болатын, ал енді фронт-офис осы ақшаның нақты кәсіпкерге жетуінің негізгі арнасына айналуда.
Маркетплейстегі сатушы үшін бұл кассалық алшақтықты жабудың немесе маусым алдында ірі партия тауар сатып алуды қаржыландырудың нақты мүмкіндігі. Толық емес бір жылда қаржыландырылған 1250 жоба жүйенің қағаз жүзінде ғана кеңес бермей, шынымен ақша беретінін көрсетеді.
Бірақ мұнда бір қулық бар. Несие, кепілдік немесе лизинг айналымды арттырады, бірақ пайданы өздігінен жасамайды. Егер сіз әрбір позиция бойынша юнит-экономиканы есептемей, ассортиментті кеңейтуге ақша алсаңыз, сол нәтижені жай ғана тездетесіз: айналым өседі, ал шотта бос болады.
Фронт-офис арқылы өтінім бермес бұрын, алаңның комиссиясынан, логистика мен жарнамадан кейін тауар бірлігінен нақты қанша қалатынын есептеп алыңыз. Әйтпесе жаңа қаржыландыру құралы сіздің бизнесіңіздің өсу көзі емес, тағы бір шығын жолына айналады.
Мұндағы әлеуметтік дәлел екі жаққа да жұмыс істейді. Бір жағынан, 30 мың өтініш пен 1250 қаржыландырылған жоба жүйенің тоқтап қалмағанын және ақшаның бизнеске нақты жеткенін көрсетеді. Екінші жағынан, есептің бірде-бір саны осы 1250 жобаның қаншасында несиеден кейін тек айналым емес, дәл пайда өскенін көрсетпейді.
Бірыңғай фронт-офис кімге нақты пайдалы
Ең көп пайданы даму институттарының өз өкілдіктері жоқ аймақтардағы бизнес алады. Бұрын шалғай аудандағы кәсіпкер тек өз міндетіне қандай құрал сай келетінін білу үшін облыс орталығына баруға мәжбүр болатын. Жылжымалы автобус-кеңселер осы сапарды алып тастайды: мамандар өздері ауданға немесе ауылға келеді.
Премьер-Министрдің орынбасары Серік Жұмаңғарин «Іскер аймақ» бағдарламасын ауылдарға дейін кеңейту жоспарлары туралы айтты, бұл қолдауды нақтырақ бағытталған етеді. Егер сіздің бизнесіңіз облыс орталығында емес, аудан орталығында немесе ауылда тіркелген болса, дәл осы бағытты бақылап отырыңыз: ол сізге тікелей қатысты.
Бизнесті қолдау және сүйемелдеу орталықтары әзірге тек бес аймақта жұмыс істейді: Астана, Алматы, Шымкент қалаларында, Солтүстік Қазақстан және Ақтөбе облыстарында. Егер сіздің аймағыңыз осы тізімге кірмесе, пилот кеңейтілгенге дейін мемлекеттік органдармен даулы мәселелерді ескі схема бойынша шешуге тура келеді.
Мұны холдингтің әрбір ұйымы жеке қабылдау жүргізетін, көбіне аймақта өкілдігі болмайтын бұрынғы схемамен салыстырыңыз. Кәсіпкерге басқа қалаға баруға немесе делдалдар арқылы әрекет етуге тура келетін. Бірыңғай терезе осы артық қадамды алып тастап, бизнестің физикалық тұрғыда қай жерде тіркелгеніне қарамастан қолдауды бірдей қолжетімді етеді.
Фронт-офис ең алдымен жылдамдық пен нақты бағыттылықты береді, тек ақшаға қолжетімділікті ғана емес. Бұрын холдингтің он шақты ұйымы арасынан қажетті құралды таңдауға хат алмасу мен қоңырауға апта кетуші еді. Бірыңғай терезе кеңесшісі бұл жұмысты бірінші сапардан-ақ өз мойнына алады, ал әрі қарай жобаны қаржыландыру туралы шешімге дейін сүйемелдейді.
Фронт-офис арқылы қарызға батпас үшін 4 қадам
Холдингтің кез келген құралына өтінім бермес бұрын, фронт-офиске баруды нақты қадамдарға бөліңіз.
- Ең жақын Даму филиалын табыңыз немесе сіздің ауданыңызда жұмыс істейтін болса, жылжымалы автобус-кеңсенің кестесін нақтылаңыз.
- Несие, кепілдік немесе лизингке өтінім бермес бұрын юнит-экономиканы есептеңіз: маркетплейс комиссиясынан, логистика мен жарнамадан кейін сатудан нақты қанша қалатынын анықтаңыз.
- Егер мәселе ақшада емес, мемлекеттік органмен немесе әкімдікпен нақты мәселеде болса, қазіргі уақытта Астана, Алматы, Шымкентте, СҚО және Ақтөбе облысында қолжетімді Бизнесті қолдау және сүйемелдеу орталығына жүгініңіз.
- Кеңесшіден тек Даму өнімдері туралы ғана емес, холдингтің барлық құралдары туралы сұраңыз: кепілдіктер, инвестициялық қаржыландыру, экспорттық сақтандыру және лизинг.
- Егер бизнес ауылда немесе шалғай ауданда болса, жылжымалы кеңсенің шығу кестесін және «Іскер аймақ» бағдарламасын кеңейту жоспарларын нақтылаңыз.
Қысқаша: сұрақтар мен жауаптар
Бизнесті қолдау фронт-офисі дегеніміз не? Бұл «Даму» қорының өңірлік желісі негізіндегі «Байтерек» холдингінің бірыңғай терезесі, мұнда кәсіпкер бір жерде кеңес алады, қолдау құралын таңдайды және қаржыландыруға өтінім береді.
Даму фронт-офистері қайда жұмыс істейді? Фронт-офистер барлық аймақта Даму филиалдары негізінде ашылған, ал ауылдар мен шалғай аудандар үшін жылжымалы автобус-кеңселер қарастырылған.
Фронт-офис арқылы қазірге дейін қанша бизнес қаржыландыру алды? Ақпандағы техникалық іске қосудан бері кеңесшілер шамамен 30 мың өтінішті қабылдап, 1250 жобаны қаржыландырды.
Маркетплейстер туралы көбірек: сатушылар чаты @drop_kz және Артём Бухониннің арнасы @bukhonin_artem.
Сондай-ақ оқыңыз
- Қазақстандағы электрондық коммерция 17,1%-ға дейін өсті
- Қазақстанда электрондық коммерция 17,1%-ға дейін өсті (орысша)
- Қазақстандық сатушылардың экспорты 62%-ға өсті, ойыншықтар 57%-ға түсті: 2025 жылғы сандарды талдаймыз
Читайте также
Забери разбор: 5 прибыльных ниш Kaspi — лето 2026
Оставь WhatsApp и почту — пришлю гайд на почту, а в WhatsApp напишу, если будут вопросы по твоей нише. Еженедельные разборы Kaspi, WB и Ozon. Без спама, потому что одна непросчитанная комиссия съедает прибыль за месяц.
Я сам начинал с нуля и собрал весь путь по Kaspi в один курс. От регистрации магазина до первых стабильных продаж, без года ошибок. Хочешь короткую дорогу, она здесь.
Мой курс по Kaspi магазину →