Продвижение товаров на Каспи: 3 рабочих способа из практики

Продвижение товаров на Каспи — тема, которую я разобрал ещё в сентябре 2021 года в одном из своих первых роликов на YouTube, и сейчас делаю его полный текстовый разбор для блога. В том видео я назвал четыре способа вывести товар в топ, разобрал каждый по шагам, привёл живые примеры из своей практики — в том числе про ванночки, которые я сам рекламировал, и про клиентов, которых уговаривал ставить звёзды. Читайте до конца: здесь всё то же самое, что в ролике, только в удобном текстовом формате с чёткой структурой.

⚠️ Актуальность: Видео снято в сентябре 2021 года. Каспи активно развивает свои инструменты для продавцов — условия, бюджеты и правила модерации могли измениться. Перед тем как действовать, сверьтесь с актуальными правилами в личном кабинете Каспи Магазина.

Почему я снял этот ролик и что в нём есть

В сентябре 2021 года я записал видео про продвижение товаров на Каспи. Тогда рынок Каспи Магазина активно насыщался новыми продавцами. Конкуренция росла, и вопрос «как выйти в топ» стоял очень остро.

Сразу скажу честно: в том ролике я не раскрыл все четыре способа. Четвёртый я придержал для своего курса. Но три первых — полноценные, рабочие инструменты, которые я сам применял на практике. Именно их я разберу здесь подробно.

Также в конце ролика я добавил несколько вставок из курса — там были дополнительные советы по ассортименту и карточкам товаров. Их я тоже разберу отдельной секцией. Ничего не пропущу.

Главная мысль, с которой начинается весь разговор о продвижении: без рейтинга всё остальное работает хуже. Это не теория — это то, что я видел на практике у себя и у своих клиентов. Поэтому начнём именно с рейтинга.

Способ первый: рейтинг магазина 5 звёзд

Продвижение товаров на Каспи начинается не с рекламы и не с цены. Оно начинается с рейтинга вашего магазина. Пять звёзд — это доверие. Даже один пятизвёздочный отзыв на магазин уже влияет на то, как покупатель воспринимает вас среди конкурентов.

Я рекомендую делать отзывов побольше. Один — хорошо. Несколько — лучше. Чем выше рейтинг магазина, тем охотнее покупатель выбирает вас, даже если цена чуть выше, чем у соседа по выдаче.

Теперь про главную ошибку, которую я видел у нескольких своих клиентов. Я просил их оставить пять звёзд на магазин. Объяснял, что это важно. Даже предлагал 200 тенге на баланс телефона в качестве благодарности. И что в итоге? Они шли и ставили пять звёзд на товар, а не на магазин. Писали что-то вроде: «Продавец крутой, спасибо, классно доставили». Это отзыв под товаром — он не считается отзывом на магазин.

Разница принципиальная. Отзыв на товар и отзыв на магазин — это два разных места в интерфейсе Каспи. Следите за этим сами и объясняйте покупателям, куда именно нажимать.

Есть один лайфхак, который я упомянул в ролике. Если покупатель всё же оставил отзыв под товаром, он может написать там что-то вроде: «Брал в магазине таком-то, спасибо, всё чётко». Это косвенная отсылка к магазину прямо в карточке товара. Люди читают отзывы — и увидят упоминание вашего магазина. Небольшой, но рабочий приём.

Оговорюсь: Каспи модерирует отзывы. Некоторые подправляют. Я в ролике сказал, что рад этому — значит, площадка следит за качеством контента. Но это же означает, что серые схемы с накруткой отзывов могут не пройти модерацию. Работайте честно.

Способ второй: минимальная цена в выдаче

Второй способ продвижения товаров на Каспи — ставить минимальную цену среди конкурентов. Логика простая: Каспи сортирует товары по цене, и более дешёвый товар оказывается выше в выдаче. Если у вас уже есть рейтинг пять звёзд и минимальная цена — вы стоите выше конкурентов по двум параметрам сразу.

Я называю это «мини-молочку ставим» — то есть минимальную цену. Это не демпинг ради демпинга. Это инструмент, который работает в связке с рейтингом. Без рейтинга одна низкая цена даёт меньший эффект.

В ролике я также упомянул, что на рынке появляются боты и сервисы для вывода товаров в топ. В 2021 году их уже было немало, и рынок продолжал насыщаться. Я не рекомендовал конкретные сервисы — просто обозначил, что они существуют, и их можно найти самостоятельно.

Но вот важный нюанс, который я подчеркнул в ролике. Если у вас нет рейтинга, а у конкурента он есть — покупатель скорее купит у него, даже если ваша цена ниже. Рейтинг создаёт доверие. Цена привлекает внимание. Вместе они работают. По отдельности — слабее.

Поэтому правильная последовательность такая: сначала строите рейтинг, потом работаете с ценой. Не наоборот. Это практический вывод из моего опыта, а не теория.

Ещё один момент по цене: следите за тем, чтобы снижение цены не убивало вашу маржу. В ролике я не углублялся в расчёты юнит-экономики — это тема отдельного разговора. Но здравый смысл должен присутствовать: минимальная цена должна оставаться прибыльной для вас.

Способ третий: Каспи Маркетинг — реклама внутри площадки

Третий способ — это Каспи Маркетинг. Это внутренний рекламный инструмент площадки, который продвигает ваши товары среди пользователей. Я разобрал его в ролике достаточно подробно, поэтому здесь тоже остановлюсь на деталях.

Как работает Каспи Маркетинг? Ваши товары показываются людям, которым они потенциально интересны. Причём не только тем, кто уже лайкнул ваш товар. Площадка сама определяет аудиторию — всех реальных людей, кому мог бы быть интересен ваш товар. Это важно: охват шире, чем кажется.

Дополнительно Каспи использует триггерные формулировки в показах. Что-то вроде «успейте купить со скидкой» или «доступно в рассрочку». Площадка сама пытается подтолкнуть покупателя к действию. Вы платите за показы, а Каспи помогает с убеждением.

Теперь про бюджет. В ролике я назвал конкретные цифры из своей практики. Минимальный бюджет — от 500 тенге в день. Некоторые товары стоят тысячу тенге в день. Всё зависит от конкретного товара, его цены и ваших оборотов. Если поставите 10 товаров по тысяче тенге в день — уходит 10 тысяч тенге в сутки. Это уже серьёзная сумма, и она должна окупаться.

Я сам рекламировал через Каспи Маркетинг ванночки. Они довольно хорошо распродавались. Бюджет был достаточным — около 500 тенге в день. И примерно через две недели продажи увеличились. Каспи сам говорит, что нужно ждать две недели — и на практике это подтвердилось.

Как правильно работать с Каспи Маркетингом? Я советую следующее. Берёте несколько товаров — допустим, пять. Запускаете рекламу. Через какой-то срок смотрите, какие товары зашли, а какие нет. Те, что не дают результата — отключаете. Добавляете новые. Это не разовая настройка, а постоянная работа. «Играйтесь», как я сказал в ролике — это точное описание процесса.

Продвигайте через Каспи Маркетинг свои лучшие товары. Те, которые уже продаются, имеют хороший рейтинг и конкурентную цену. Реклама усиливает то, что уже работает. Она не спасёт слабый товар с плохим рейтингом.

Я разбираю это пошагово в своём видео — посмотрите ниже:

Четвёртый способ: почему я его не раскрыл в ролике

В ролике я честно сказал: четвёртый способ продвижения товаров на Каспи я придержал для своего курса. Это не кликбейт и не обман. Я сразу предупредил об этом в начале видео — не все секреты будут здесь, но полезного всё равно много.

Кому нужен четвёртый способ и более глубокое погружение? Тем, кто хочет научиться работать с Каспи Магазином грамотнее. В курсе я разбирал: как правильно выбирать товары, как работать с сертификатами, как не бояться блокировки и что сделать, чтобы её не получить.

Это отдельные большие темы. Каждая из них требует отдельного разговора. В формате одного ролика — тем более бесплатного — всё это не уместить без потери качества.

Я говорю об этом открыто, потому что считаю честность важнее видимости «полного гайда». Три способа, которые я разобрал — реально работающие. Их достаточно, чтобы начать и получить первые результаты. Курс — для тех, кто хочет идти дальше и системно.

Советы по ассортименту: сколько товаров нужно для продаж

В конце ролика я добавил несколько вставок из курса. Там были практические советы по ассортименту и работе с карточками. Разберу их здесь подробно — это важная часть, которую многие упускают.

Первое: чтобы иметь стабильные продажи на Каспи, у вас должно быть минимум 20–30 позиций разных товаров. Это не моё мнение — это минимальный порог, который я назвал в ролике. Можно работать в нескольких категориях. Главное — не сидеть на трёх позициях и ждать чуда.

Второе: наличие товара. Это критически важно. Если у вас закажут товар, а его нет в наличии — это минус к рейтингу. Я прямо сказал в ролике: «Это мне не надо, это никому не надо». Держите хотя бы минимальный запас — несколько штук на случай заказа. Не нужно держать склад на сотни единиц. Но три штуки в наличии — это минимум.

Третье: работайте аккуратно. В 2021 году шёл активный отсев продавцов на Каспи. Площадка убирала тех, кто работал с нарушениями. Я предупреждал: не лезьте без сертификатов в разделы, где они обязательны. Например, смартфоны и ряд других категорий — там стоит блок. Начинайте с более простых категорий, где нет жёстких требований по документам.

Четвёртое: мебель как пример умного расширения ассортимента. Я привёл конкретный пример в ролике. Допустим, у вас есть диван и два кресла. Вы можете продавать их по-разному: диван отдельно, кресло отдельно, диван плюс одно кресло, диван плюс два кресла, два кресла вместе. Из одного комплекта мебели получается пять карточек товара. Это не обман покупателя — это реальные варианты комплектации, которые нужны разным людям. И это законный способ увеличить количество позиций в вашем магазине.

Этот приём работает не только с мебелью. Любой товар, который можно продавать в разных комбинациях или комплектациях, даёт вам возможность создать несколько карточек. Думайте об этом при формировании ассортимента.

Пятое: несколько категорий — это нормально. Не нужно ограничиваться одной нишей, особенно на старте. Главное — следить за наличием и рейтингом по каждой позиции. Размазываться на сотню категорий без контроля — плохо. Но 2–3 категории с нормальным ассортиментом — рабочая модель.

Риски, ошибки и кому это подходит

Продвижение товаров на Каспи — это не автопилот. Это постоянная работа. Я хочу честно обозначить риски и ошибки, которые я видел на практике и упомянул в ролике.

Ошибка первая: путать отзыв на товар и отзыв на магазин. Я уже разобрал это выше. Повторю коротко: это разные вещи. Следите сами и объясняйте покупателям. Иначе все усилия по сбору отзывов уходят не туда.

Ошибка вторая: запускать рекламу без рейтинга. Если у вас нет рейтинга, а у конкурента он есть — покупатель выберет конкурента, даже если ваша реклама показывается. Сначала рейтинг, потом реклама. Это последовательность, которую я проверил на практике.

Ошибка третья: не следить за наличием товара. Заказ без наличия — это минус к рейтингу. Рейтинг падает — продвижение работает хуже. Это замкнутый круг, из которого сложно выйти. Держите запас.

Ошибка четвёртая: лезть в заблокированные категории без сертификатов. В 2021 году Каспи активно отсеивал таких продавцов. Блокировка магазина — это потеря всего, что вы построили. Начинайте с категорий, где нет жёстких требований по документам.

Ошибка пятая: ждать мгновенного результата от Каспи Маркетинга. Две недели — это минимальный срок, который называет сама площадка. Я подтвердил это на своём примере с ванночками. Не отключайте рекламу через три дня, потому что «не работает».

Кому этот подход подходит? Продавцам, которые готовы работать системно: следить за рейтингом, контролировать наличие, тестировать рекламу и анализировать результаты. Это не история про «запустил и забыл».

Кому будет сложнее? Тем, кто хочет быстрых результатов без вложений времени и денег. Каспи Маркетинг требует бюджета. Рейтинг требует времени и работы с покупателями. Ассортимент в 20–30 позиций требует закупок и логистики. Это реальный бизнес, а не пассивный доход.

Ещё один важный момент: рынок Каспи насыщается. Я говорил об этом в ролике применительно к 2021 году. С тех пор конкуренция только выросла. Это значит, что работать нужно грамотнее, а не просто «выставить товар и ждать».

7 шагов: начните продвижение на Каспи прямо сейчас

Вот конкретный план действий на основе всего, что я разобрал в ролике. Берите и делайте.

1. Проверьте рейтинг вашего магазина прямо сейчас. Если он ниже пяти звёзд — это первое, что нужно исправить. Попросите реальных покупателей оставить отзыв именно на магазин, а не на товар. Объясните разницу.
2. Соберите минимум несколько пятизвёздочных отзывов на магазин. Один уже влияет. Несколько — лучше. Можно мотивировать покупателей небольшим бонусом, как я делал — 200 тенге на баланс телефона. Но следите, чтобы отзыв шёл на магазин, а не на товар.
3. Проверьте свои цены относительно конкурентов. Если у вас уже есть рейтинг — попробуйте поставить минимальную цену в своей категории. Посмотрите, как изменится позиция в выдаче.
4. Расширьте ассортимент до 20–30 позиций, если у вас их меньше. Используйте приём с комбинациями: один комплект товаров — несколько карточек с разными вариантами комплектации.
5. Проверьте наличие по каждой позиции. Минимум несколько штук на складе по каждому активному товару. Заказ без наличия — минус к рейтингу.
6. Запустите Каспи Маркетинг на ваши лучшие товары. Начните с минимального бюджета — от 500 тенге в день. Дайте рекламе работать минимум две недели, прежде чем делать выводы. Отслеживайте, какие товары дают результат, отключайте неэффективные, добавляйте новые.
7. Убедитесь, что работаете в категориях без обязательных сертификатов, если у вас их нет. Не рискуйте блокировкой магазина ради быстрого старта в сложной нише.

Коротко: вопросы и ответы

Сколько отзывов нужно на магазин в Каспи для продвижения? Даже один пятизвёздочный отзыв на магазин уже влияет на доверие покупателей. Я рекомендую делать их побольше — чем больше отзывов, тем выше доверие к вашему магазину. Главное — следить, чтобы отзывы шли именно на магазин, а не на товар: это разные места в интерфейсе Каспи.

Сколько стоит реклама в Каспи Маркетинг? По моему опыту, минимальный бюджет начинается от 500 тенге в день. Некоторые товары требуют тысячу тенге в день — всё зависит от конкретного товара, его цены и ваших оборотов. Если запустить 10 товаров по тысяче тенге, уходит 10 тысяч тенге в сутки — это должно окупаться.

Через сколько дней работает Каспи Маркетинг? Каспи говорит, что нужно ждать две недели. Я проверил это на практике — рекламировал ванночки, и примерно через две недели продажи действительно увеличились. Не отключайте рекламу раньше этого срока, если нет явных причин.

Сколько товаров нужно в Каспи Магазине для стабильных продаж? Минимум 20–30 позиций разных товаров. Можно работать в нескольких категориях. При этом по каждой позиции должно быть наличие — хотя бы несколько штук. Заказ без наличия даёт минус к рейтингу магазина.

Можно ли продавать на Каспи без сертификатов? В некоторых категориях — да, в других стоит блок. Например, смартфоны и ряд других товаров требуют обязательных документов. Я советую начинать с категорий, где нет жёстких требований по сертификатам, чтобы не получить блокировку магазина.

Как увеличить количество карточек товаров на Каспи из одного продукта? Используйте разные комбинации и комплектации. Например, диван и два кресла можно продавать как пять отдельных карточек: диван отдельно, кресло отдельно, диван плюс кресло, диван плюс два кресла, два кресла вместе. Это реальные варианты для разных покупателей — и законный способ расширить ассортимент.

Это текстовый разбор моего видео. Смотреть полностью на YouTube.

Читайте также

• Поддержка МСБ в Алматы 2026: что изменилось в Almaty Business 2030
• Единый QR-код в Казахстане: что изменится для вашего бизнеса с 19 июля
• ИИ-чатбот для бизнеса: студенты из Павлодара запустили up-chat.com