Крупнейший маркетплейс Wildberries сделал платной регистрацию для тех, кто хочет открыть пункт выдачи заказов (ПВЗ).
Сообщается, что размер взноса составляет 10 000 рублей, сообщает телеграм-канал «Из коммерса в е-коммерса». Главная особенность сбора в том, что вернуть его не получится, даже если платформа отклонит заявку на открытие ПВЗ. Срок зачисления денег в личном кабинете — 3-5 рабочих дней. Если в течение двух недель деньги не поступят, то аккаунт будет удален, предупреждают в Wildberries.
Маркетплейс уже неоднократно демонстрировал ловкость рук умение извлекать прибыль самым неожиданным способом. Пользователи маркетплейса Wildberries пожаловались на то, что платформа может списать средства даже с карт, которые некогда были привязаны к магазину, но сейчас удалены из личного кабинета.
Кроме этого, деньги за возвращенный товар теперь приходят не на карту, а на баланс в личном кабинете — оттуда средства приходится выводить, вбивая некоторые персональные данные. Система, кстати, периодически дает сбои, с чем уже столкнулись и покупатели, и продавцы.
Wildberries выписал сотням продавцов огромные штрафы
Предприниматели пожаловались на то, что наказание несправедливо и в некоторых случаях достигало сотен тысяч рублей. По информации продавцов, штрафы прилетели якобы за неверные габариты товара, хотя никаких замеров и иных доказательств маркетплейс не предоставил.
Сама платформа частично признала, что ситуация возникла из-за технической ошибки, и специалисты Wildberries обрабатывали каждую жалобу в ручном режиме. Однако представитель маркетплейса заявил, что в отдельных случаях продавцы намеренно занижали габариты вещей, чтобы сэкономить на доставке.
После этого на складах происходил выборочный замер товаров. В случае, если размеры не соответствуют заявленным, платформа назначала штраф в сумме, равной разнице между уплаченной стоимостью логистики и фактической. Онлайн-магазин также изменил подход к покупателям. Теперь штраф за возврат берут со всех пользователей маркетплейса Wildberries, даже если доля выкупленных товаров приближена к 100 %.
Несмотря на нововведения маркетплейс является одним из самых популярных в Казахстане. О том как войти на крупнейшую торговую интернет-площадку вы можете узнать на курсе Артема Бухонина на сайте. На конкретных примерах с проверенными московскими фулфилментами, которыми Артём делится в своём обучении, он расскажет вам о своем личном опыте, даст вам точную инструкцию и станет вашим наставником. Программа рассчитана как для начинающих, так и для опытных продавцов.
