Каспи или Wildberries: где продавать товары в Казахстане

Каспи или Wildberries — этот вопрос я разбираю в своём видео, снятом в октябре 2021 года, после первых недель реальной работы на обеих площадках. В этом текстовом разборе я передаю всё, что сказал в ролике: цифры, кейсы, ошибки и практические выводы по каждому пункту сравнения. Читайте, если хотите понять, с какой площадки стартовать и где вас ждут неожиданные минусы.

⚠️ Актуальность: Видео снято в октябре 2021 года. Условия маркетплейсов меняются быстро — комиссии, логистика, требования к сертификатам могли измениться. Перед запуском сверьтесь с актуальными правилами площадок.

Почему я сравниваю именно эти две площадки

Каспи или Wildberries — не просто вопрос вкуса. Это два принципиально разных инструмента для продаж в Казахстане. Я работал на обеих площадках и накопил конкретный опыт за первые недели.

Сразу скажу: идеальный ответ — продавать и там, и там. Плюс смотреть в сторону Ozon и других маркетплейсов. Маркетплейсы в целом удобны: вы загрузили товар, и продажи идут без вашего постоянного участия.

Но это не значит, что всё просто. На загрузку карточек, отслеживание заказов и отправку уходит реальное время. Это работа, а не пассивный доход. Я хочу, чтобы вы понимали это с самого начала.

В этом ролике я разбираю главные отличия двух площадок по шести параметрам: средний чек и оборот, логистика, возвраты, маркировка, выплаты, сертификаты и география продаж. По каждому пункту — мой личный опыт и конкретные примеры.

Средний чек и оборот: где больше денег

Первое и главное отличие — уровень цен. На Каспи в основном продаются товары дороже. Оборот в деньгах выше, хотя количество продаж меньше.

На Wildberries продажи идут активнее по количеству. Я помню ощущение: просыпаешься ночью, смотришь — десять продаж. Думаешь: вот это да, круто. А потом считаешь и понимаешь: одна продажа на Каспи по деньгам равна десяти продажам на Wildberries.

Это не значит, что Wildberries плохой. Это значит, что вам нужно правильно считать экономику. Если ваш товар дорогой и маржинальный — Каспи даёт больше денег с каждой сделки. Если товар дешёвый и массовый — Wildberries может давать нужный объём.

Но есть нюанс с логистикой Wildberries, который полностью меняет картину. Об этом — в следующем разделе. Спойлер: я ушёл в минус на 900 рублей с одной продажи.

Логистика Каспи: просто и удобно

По логистике Каспи выигрывает с большим отрывом. Схема элементарная: к вам приезжает курьер, вы отдаёте посылки. Или вы сами доезжаете до ближайшего пункта и сдаёте посылки там.

Никаких лишних звеньев. Никаких посредников. Никаких поисков водителей. Это реально удобно, особенно на старте, когда у вас мало заказов и каждая лишняя операция съедает время и деньги.

Я оценил это особенно сильно после того, как столкнулся с логистикой Wildberries. Разница колоссальная. На Каспи вы тратите минимум усилий на отправку — и это позволяет сосредоточиться на самом товаре и карточках.

Для новичка это критично. Когда вы только запускаетесь, у вас нет ресурсов выстраивать сложную логистическую цепочку. Каспи даёт вам простоту с первого дня.

Логистика Wildberries в Казахстане: дичь и минус 900 рублей

С Wildberries всё иначе. На момент съёмки ролика в Казахстане был один склад — в Астане. Чтобы передать туда товар, нужно было искать водителя или договариваться с кем-то, кто едет в нужную точку.

Это реальная проблема, особенно если вы находитесь не в Астане. Я отправлял товары из Петропавловска через Астану — и это уже целая логистическая задача. Нужно объединяться с другими продавцами, чтобы экономить на доставке до склада.

Считайте цифры внимательно. За доставку пяти товаров стоимостью условно по тысяче рублей каждый могут взять от одной до трёх тысяч рублей. Вы уходите в минус ещё до первой продажи.

Мой личный кейс: массажёр для лица стоимостью 400 рублей. Wildberries насчитал мне 1300 рублей логистики. Итог — минус 900 рублей с одной продажи. Я был в шоке. После этого я снял все карточки с Wildberries.

Я надеялся, что это технический сбой. Но факт остаётся фактом: за пять дней я продал 45 товаров на Wildberries — и первая же выплата оказалась отрицательной. Это не страшилка, это реальный опыт. Считайте логистику до запуска, а не после.

Позже можно перейти на фулфилмент Wildberries. Но там тоже высокие цены. На старте с небольшим объёмом это может быть невыгодно. Нужно тщательно просчитывать каждый товар отдельно.

Возвраты: кому достанется ваш товар после отказа

Это различие я считаю одним из самых важных для понимания рисков. На Каспи и Wildberries возвраты работают принципиально по-разному.

На Каспи схема простая. Покупатель посмотрел товар, не понравилось — товар возвращается к вам. Вы получаете его обратно в том виде, в котором отправили. Да, с вас снимают какие-то копейки за доставку. Но это реально копейки. Товар снова у вас, вы можете его продать.

На Wildberries всё иначе. Покупатель отказался от товара — посылка уходит на ближайший склад. Переупаковывать её никто не будет. Она сразу идёт к следующему клиенту в том виде, в котором её вернули.

Это значит: если покупатель помял упаковку, открыл коробку, потрогал товар — следующий клиент получит это всё. Претензии могут прийти к вам. Поэтому упаковка на Wildberries должна быть максимально надёжной.

Упакуйте так, чтобы товар выдержал несколько циклов открытия-закрытия без потери товарного вида. Это дополнительные расходы на упаковку, которые нужно закладывать в цену. На Каспи этот риск значительно ниже — товар возвращается к вам, и вы сами контролируете его состояние.

Для вашего бизнеса это означает: на Wildberries стандарты упаковки должны быть выше. Экономить на упаковочных материалах здесь опасно.

Я разбираю это пошагово в своём видео — посмотрите ниже:

Маркировка: один листок против трёх штрихкодов

Маркировка — ещё один параметр, где Каспи значительно проще. На Каспи вы печатаете один лист с информацией откуда и куда. Одну копию оставляете себе, одну отдаёте курьеру. Всё. Наклеил — и до свидания.

На Wildberries система сложнее. Вам нужно сделать несколько штрихкодов: штрихкод на сам товар, штрихкод на упаковку, и лучше продублировать их в нескольких местах. Потому что один могут зацепить, второй потеряться.

Итого на одну единицу товара — минимум два-три штрихкода в разных местах упаковки. Это время на подготовку каждой посылки. Это расходники. Это дополнительный шаг, который легко сделать неправильно на старте.

Я прошёл через это и могу сказать: если вы только начинаете и у вас нет отлаженного процесса упаковки — Wildberries потребует от вас значительно больше времени на каждую отправку. Каспи в этом плане выигрывает явно.

По маркировке балл однозначно уходит к Каспи. Для небольшого продавца это реальная экономия времени каждый день.

Выплаты: на следующий день против раза в неделю

Выплаты — это деньги в вашем кармане. И здесь разница между площадками очень ощутимая.

Каспи платит быстро. Неважно, как покупатель взял товар — в кредит, в рассрочку или сразу. На следующий день деньги уже у вас. Это отличный денежный поток, особенно когда вы реинвестируете в новые товары.

Wildberries платит раз в неделю. Для начинающего продавца это означает: вы отправили товар, ждёте неделю, получаете выплату — и только тогда узнаёте реальную картину по деньгам. В моём случае первая выплата оказалась отрицательной из-за логистики.

Для вашего бизнеса это важно с точки зрения оборотных средств. Если у вас ограниченный капитал — еженедельные выплаты замедляют оборот. Ежедневные выплаты Каспи позволяют быстрее пускать деньги в работу.

Ещё один момент по Wildberries для казахстанских продавцов: нужен рублёвый счёт. Это дополнительный шаг при регистрации и работе. На Каспи такой проблемы нет — всё в тенге, всё понятно.

По выплатам Каспи снова выигрывает. Быстро, понятно, в местной валюте.

Сертификаты: когда можно проверить нишу без документов

Сертификаты — тема, которую многие новички боятся. И правильно делают, что думают об этом заранее. Но подход на двух площадках разный.

На Каспи в некоторые категории вас просто не пустят без сертификатов. Система не даст загрузить товар. Это жёсткое ограничение, которое нужно учитывать при выборе ниши.

На Wildberries подход мягче. Вы можете зайти в нишу, проверить спрос, начать продавать. Когда товар пошёл и вы убедились, что ниша работает — тогда делаете сертификаты. Убираете старую карточку, загружаете новую уже с документами, и продолжаете продавать.

На Каспи схема другая: сначала договорились с поставщиком, сделали сертификаты, заключили договор, приложили всё к карточке — и только потом продаёте. Это дольше и дороже на старте, но зато вы сразу работаете в правовом поле.

Для тестирования новых ниш Wildberries даёт больше гибкости. Для стабильного бизнеса в проверенных категориях Каспи надёжнее. Выбирайте подход исходя из вашей стратегии.

География продаж: только Казахстан или весь СНГ

Это, пожалуй, самое кардинальное различие между двумя площадками. Каспи работает только по Казахстану. Wildberries позволяет продавать по всему СНГ.

Я говорю об этом с некоторой горечью. На момент съёмки ролика продавцы из России и Украины могли заходить на Каспи и продавать казахстанским покупателям. А мы, казахстанские продавцы, не могли продавать на их рынки через Каспи. Это несправедливо, но это факт.

Wildberries в этом плане даёт реальное преимущество. Вы можете получать заказы из разных городов и стран СНГ. Я сам отправлял товары из Петропавловска через Астану — и получал заказы из Рязани. Это реально работает.

Если у вас высокомаржинальный дорогой товар — выход на СНГ через Wildberries может быть очень выгодным. Десять заявок из разных регионов одновременно — это уже другой масштаб бизнеса.

Каспи популярен только в Казахстане. Это ограничение рынка. Если вы хотите расти за пределы страны — Wildberries даёт эту возможность. Я сам планировал изучить Ozon как ещё один канал для выхода на более широкую аудиторию.

Для вашего бизнеса вопрос географии — это вопрос потолка роста. Если вам достаточно казахстанского рынка — Каспи справляется отлично. Если хотите больше — смотрите на Wildberries и Ozon.

Кому подходит Каспи, а кому Wildberries: риски и нюансы

Давайте честно разберём, кому какая площадка подходит лучше. Это не реклама и не антиреклама — это мой практический опыт.

Каспи подходит вам, если вы продаёте дорогие товары с высокой маржой. Меньше продаж, но больше денег с каждой сделки. Логистика простая, выплаты быстрые, возвраты понятные. Идеально для старта в Казахстане.

Wildberries подходит, если у вас товар с широким спросом и вы готовы тщательно считать логистику. Главный риск — уйти в минус из-за логистических расходов. Мой кейс с массажёром за 400 рублей и логистикой в 1300 рублей — реальный пример того, как это происходит.

Wildberries также подходит, если вы хотите тестировать ниши без сертификатов на старте. И если вам нужна география шире Казахстана — СНГ доступен через Wildberries.

Главный риск Wildberries для казахстанского продавца — логистика до склада в Астане. Если вы не в Астане, вам нужно либо объединяться с другими продавцами, либо закладывать высокие расходы на доставку до склада. Это съедает маржу на дешёвых товарах полностью.

Ещё один риск — упаковка. На Wildberries ваш товар может пройти через несколько покупателей без переупаковки. Если упаковка слабая — получите негативные отзывы и возвраты. Закладывайте расходы на качественную упаковку в цену товара.

Мой общий вывод: начинайте с Каспи. Разберитесь с процессами, заработайте первые деньги, поймите свою нишу. Потом добавляйте Wildberries с тщательным расчётом логистики по каждому товару. Не запускайте на Wildberries дешёвые товары без предварительного расчёта — уйдёте в минус.

5 шагов: как начать продавать прямо сейчас

Вот конкретный план действий на основе всего, что я разобрал в ролике. Не теория — практика.

1. Начните с Каспи. Зарегистрируйтесь как продавец, загрузите первые карточки товаров. Логистика простая, выплаты быстрые — это лучший старт для казахстанского продавца.
2. Проверьте сертификаты до загрузки на Каспи. В некоторые категории вас не пустят без документов. Узнайте требования вашей ниши заранее, чтобы не тратить время впустую.
3. Перед запуском на Wildberries посчитайте логистику по каждому товару. Возьмите цену товара, вычтите стоимость доставки до склада в Астане и логистику Wildberries. Если остаётся прибыль — запускайте. Если нет — не запускайте этот товар.
4. Упакуйте товары для Wildberries надёжно. Наклейте минимум два штрихкода в разных местах упаковки. Упаковка должна выдержать несколько циклов открытия без потери товарного вида — товар может пойти к нескольким покупателям подряд.
5. Объединяйтесь с другими продавцами для доставки на склад Wildberries. Особенно на старте, когда объём небольшой. Это снижает расходы на логистику и делает экономику товара рабочей.

Коротко: вопросы и ответы

Каспи или Wildberries — где лучше продавать в Казахстане? Зависит от вашего товара и целей. На Каспи продажи меньше по количеству, но одна продажа по деньгам может равняться десяти продажам на Wildberries. Wildberries даёт больший охват и выход на СНГ, но логистика сложнее и дороже. Лучше работать на обеих площадках.

Как работает логистика Wildberries для казахстанских продавцов? На момент съёмки ролика в Казахстане был один склад Wildberries — в Астане. Нужно самостоятельно доставлять товары туда, искать водителей или договариваться с другими продавцами. За доставку пяти товаров стоимостью по тысяче рублей могут взять от одной до трёх тысяч рублей — это реальный риск уйти в минус.

Нужен ли рублёвый счёт для продаж на Wildberries из Казахстана? Да, для работы с Wildberries казахстанскому продавцу нужен рублёвый счёт. Это дополнительный шаг при регистрации. На Каспи такой проблемы нет — всё работает в тенге.

Как часто Wildberries и Каспи делают выплаты продавцам? Каспи платит на следующий день после продажи — неважно, купил ли покупатель в кредит, рассрочку или сразу. Wildberries делает выплаты раз в неделю. Для оборота и реинвестирования в товар Каспи удобнее.

Нужны ли сертификаты для продажи на Каспи и Wildberries? На Каспи в некоторые категории без сертификатов просто не пустят — система заблокирует загрузку. На Wildberries можно зайти и начать продавать, а сертификаты сделать уже после того, как товар пошёл. Потом нужно убрать старую карточку и загрузить новую с документами.

Что происходит с возвратом товара на Wildberries? Если покупатель отказался от товара на Wildberries, посылка уходит на ближайший склад. Переупаковывать её никто не будет — она сразу идёт к следующему клиенту. Поэтому упаковка должна быть надёжной и выдерживать несколько циклов. На Каспи возврат приходит обратно к продавцу.

Это текстовый разбор моего видео. Смотреть полностью на YouTube.

Читайте также

• Ozon передаёт данные КГД: что это значит для вашего бизнеса
• Kaspi.kz снизил прибыль: что это значит для бизнеса в Казахстане
• Виды доставки Kaspi магазина: первый заказ и реальный опыт