Wildberries превращается в туристический бренд
Крупнейший онлайн-ритейлер региона продолжает наступление на туррынок. Объединённая компания РВБ (Wildberries & Russ) объявила о запуске первого фирменного отеля под брендом WB Travel в Турции. Фактически маркетплейс превращается из площадки для покупок в экосистему отдыха – с собственными отелями, сервисом бронирования и партнёрствами с туроператорами.
Первым работает отель WB Travel Anita Matiate 4* в курортном Кемере. Проект реализуется совместно с туроператором Fun&Sun, который отвечает за операционную часть и туристическую экспертизу, а WB Travel – за цифровую витрину, продажи и клиентские сервисы через знакомое пользователям приложение Wildberries.
Когда запускается отель и как бронировать
Приём гостей в WB Travel Anita Matiate стартует 1 мая, но главное – бронирование уже открыто. Туристы могут забронировать размещение:
- через приложение Wildberries в разделе путешествий WB Travel;
- на сайте туроператора Fun&Sun.
Параллельно сеть WB Travel расширяется и за пределами Турции. Уже 15 февраля начнёт работу ещё один объект – WB Travel Dreams Vacation в Египте. В течение 2026 года компания планирует открыть несколько новых отелей под тем же брендом в двух самых популярных массовых направлениях: Турции и Египте.
Зачем маркетплейсу свои отели
Запуск собственной отельной концепции – продолжение стратегического партнёрства РВБ и Fun&Sun, о котором объявили осенью 2025 года. Смысл сотрудничества – объединить:
- IT-инфраструктуру и рекомендательные алгоритмы Wildberries, способные тонко подстраиваться под интересы миллионов пользователей;
- многолетний опыт Fun&Sun в туризме, включая разработку концепций, продуктовый набор и управление объектами размещения.
Такая схема позволяет маркетплейсу выйти на новый уровень монетизации аудитории: пользователю больше не нужно уходить на сторонние сайты – он может выбирать и оплачивать отдых в привычной экосистеме, получая при этом уже отфильтрованный, брендированный продукт WB Travel.
Ставка на семейный отдых и сервис «под ключ»
Ключевой акцент сети WB Travel – семейные туры и отдых с детьми. В рамках фирменной концепции в отеле в Кемере предусмотрено сразу несколько специализированных решений:
- детский клуб Toucan от Fun&Sun с программами для разных возрастов;
- познавательный проект «Фиксики в гостях у Тукана» – формат, который объединяет развлечение и обучение;
- отдельный детский ресторан с адаптированным меню;
- круглосуточный «уголок мамы» с оборудованием и ингредиентами для приготовления детского питания;
- зона со стиральной машиной и сушилкой для детских вещей;
- дополнительные сервисы, упрощающие жизнь родителям на отдыхе.
Фактически WB Travel стремится закрыть боль многих семейных туристов: стандартные «all inclusive»-отели не всегда глубоко проработаны под нужды детей и родителей. Здесь же именно семейная модель становится центральным элементом продукта.
Что ждёт гостей WB Travel Anita Matiate 4* в Кемере
Отель расположен на второй береговой линии, но располагает собственным песчано-галечным пляжем, отмеченным международным знаком качества «Голубой флаг». Для туриста это сигнал не только о чистоте воды и территории, но и о соблюдении ряда экологических и сервисных стандартов.
Инфраструктура комплекса включает:
- открытый бассейн и водные горки;
- основной ресторан по системе «всё включено»;
- кофейню и дополнительные зоны отдыха для взрослых и детей.
Таким образом, WB Travel сразу заходит на рынок с готовой массовой концепцией: популярное направление, привычный формат «all inclusive», подтверждённое качество пляжа и набор сервисов, заточенных под семейную аудиторию.
Что это значит для рынка и туристов
Выход маркетплейса в сегмент собственных отелей – сигнал для всего туррынка. Конкуренция будет усиливаться за счёт:
- новых каналов продаж (через маркетплейсы и их алгоритмы рекомендаций);
- укрепления вертикально интегрированных сетей «онлайн-платформа + туроператор + брендированные отели»;
- роста ожиданий клиентов к уровню IT-сервисов, персонализации и постпродажного сопровождения.
Для туриста же это означает больший выбор, удобное бронирование через знакомый интерфейс и появление новых продуктов под сильным цифровым брендом.
Хотите знать больше о том, как работают маркетплейсы? Советую пройти обучение у главного E-com специалиста в Казахстане — Артема Бухонина. Выбор тарифов и пакеты обучения доступны на сайте buhonin.com.
