С июля 2026 года маркетплейсы в ЕАЭС перевернут правила игры: что это значит для казахстанского бизнеса

ЕАЭС переписывает правила e‑commerce: Казахстан выторговал послабления

В евразийской зоне электронной торговли начинается крупнейшая за годы перестройка правил игры. И если раньше бизнес опасался, что наднациональные нормы задавят национальные маркетплейсы, то теперь Казахстану удалось переломить часть рисков в свою пользу.

Совместно с НПП «Атамекен», представителями бизнеса и госорганами страна доработала ключевые соглашения по электронной торговле в рамках ЕАЭС. По оценкам участников переговоров, Казахстану удалось изменить около 12–15% норм, которые могли ухудшить условия для местных игроков.

От «единого рынка» к «взаимной торговле»

Одно из принципиальных изменений — замена концепции «единого рынка» на «взаимную электронную торговлю». На практике это означает отказ от жесткой унификации и навязывания единых наднациональных правил, которые прямо сейчас сыграли бы на руку крупным зарубежным площадкам.

Большинство казахстанских маркетплейсов пока ориентированы на внутренний рынок, а доля иностранных покупателей минимальна. Введение «единого рынка» в прежней редакции фактически ставило бы их в неравные условия с гигантами, имеющими доступ к крупным аудиториям и капиталу.

Новая формулировка оставляет странам больше свободы маневра — каждая юрисдикция может тонко настраивать правила под собственный уровень развития e‑commerce и защищать свои площадки на этапе роста.

Меньше бюрократии для маркетплейсов

Соглашение предусматривает ограничение избыточного регулирования со стороны наднациональных органов. В выигрыше оказываются не только площадки, но и ассоциации, союзы и НКО, работающие в сфере электронной торговли — им сохраняют значительную автономию.

Для операторов электронной торговли смягчаются требования по отчетности за покупки физических лиц. Это ключевой момент для маркетплейсов, которые до сих пор были вынуждены держать громоздкую отчетную инфраструктуру по кроссбордер‑продажам.

• Снижение бюрократической нагрузки — меньше формальных отчетов и дублирующих процедур.
• Упрощение взаимодействия с покупателем — оператор берет на себя большую часть коммуникации с таможней и госорганами.
• Фокус на росте — площадки могут больше ресурсов направлять на маркетинг, IT и логистику, а не на бумажную работу.

Контроль качества: уведомление вместо тотального надзора

Отдельный блок реформ касается качества импортируемых товаров. Для большинства категорий вводится уведомительный порядок: иностранный продавец самостоятельно подтверждает безопасность товара, размещая соответствующее заявление на маркетплейсе.

Это заметно ускоряет вывод товаров на площадки и снижает транзакционные издержки. Однако для так называемых «чувствительных» категорий (продукция повышенного риска для здоровья и безопасности) сохранится обязательная оценка соответствия по техрегламентам ЕАЭС.

Таким образом, регулятор пытается найти баланс между скоростью оборота и защитой потребителя: массовым категориям — максимум упрощений, потенциально опасным товарам — жесткий фильтр.

Оператор электронной торговли закреплен в Таможенном кодексе

Важное нововведение — закрепление статуса оператора электронной торговли в Таможенном кодексе ЕАЭС. Теперь это не просто техническая роль, а формально признанный участник внешнеэкономической деятельности.

Что берет на себя оператор:

• взаимодействие с таможенными органами;
• хранение и обработку посылок;
• часть документационного и информационного обмена.

Для конечного покупателя это означает меньше контакта с таможней и меньше бумажной волокиты. При этом клиент сохраняет право выбора: пользоваться услугами оператора или решать вопросы самостоятельно.

Все новые правила должны вступить в силу с июля 2026 года — после ратификации протокола всеми государствами ЕАЭС.

«Налог на Google» и новые реалии для зарубежных сервисов

Параллельно в Казахстане усиливается фискальная составляющая цифровой экономики. Уже действует так называемый «налог на Google»: с 2026 года иностранные IT‑компании обязаны платить НДС, если выполняется один или несколько критериев «привязки» к Казахстану:

• покупатель находится на территории РК;
• оплата проходит через казахстанский банк или электронный кошелек;
• используется IP‑адрес из Казахстана или телефон с кодом +7, зарегистрированным в стране.

Для местных предпринимателей это создает более ровное конкурентное поле: глобальные сервисы больше не могут полностью игнорировать налоговую юрисдикцию РК, используя только дистанционный формат работы.

Политические риски: сигнал из Москвы

Несмотря на системный прогресс, интеграция не обходится без сбоев. В конце 2025 года МИД России отозвал ноту о ратификации протокола, что наглядно демонстрирует — в Евразийской экономической комиссии сохраняются принципиальные разногласия по ряду положений.

Для казахстанских маркетплейсов это означает одно: стратегия должна учитывать как регуляторные послабления, так и возможные политические турбулентности. Игрокам e‑commerce важно следить за динамикой дискуссий в ЕАЭС и закладывать несколько сценариев развития событий.

Хотите знать больше о том, как работают маркетплейсы? Советую пройти обучение у главного E-com специалиста в Казахстане — Артема Бухонина. Выбор тарифов и пакеты обучения доступны на сайте buhonin.com.