26 февраля в Алматы решат судьбу e-commerce в Казахстане
26 февраля в отеле Mercure в Алматы пройдет Ranking Business Day — отраслевой форум в формате Open Talk, на котором впервые публично и системно обсудят вопрос: может ли электронная коммерция стать для Казахстана «новой нефтью» и опорой экономики после сырьевого цикла.
На одной площадке соберутся представители государства, банков и финтеха, отраслевых ассоциаций, маркетплейсов, логистических операторов и экспертов по регулированию. Такой состав говорит о том, что разговор выйдет далеко за рамки «онлайн-продаж» и коснётся уже модели экономики в целом.
Почему e-commerce превращается в стратегический сектор
Электронная коммерция в Казахстане за последние годы стала одним из самых динамичных сегментов экономики. Онлайн-торговля меняет:
- розничный рынок — перетягивает трафик и выручку из офлайн-точек в цифровые витрины;
- логистику — формирует спрос на фулфилмент-центры, посылочные хабы и быструю доставку по всей стране;
- банковский сектор — ускоряет развитие онлайн-платежей, BNPL-сервисов и интеграции маркетплейсов с финтехом;
- МСП — даёт малому и среднему бизнесу доступ к массовой аудитории без крупных инвестиций в офлайн-сети.
На фоне структурной трансформации экономики именно e-commerce становится той «песочницей», где быстрее всего тестируются новые бизнес-модели, финансовые продукты и регуляторные подходы. Но главный вопрос остаётся открытым: способен ли этот сектор стать по значимости сопоставим с сырьевым экспортом.
Что покажет исследование Ranking.kz о рынке маркетплейсов
Ключевым событием Ranking Business Day станет презентация масштабного исследования Ranking.kz, посвящённого состоянию и перспективам рынка маркетплейсов Казахстана. В фокусе аналитики:
- структура и динамика рынка e-commerce в 2025–2026 годах;
- позиции казахстанских и зарубежных игроков и их конкуренция за пользователя;
- экономическое и социальное влияние онлайн-торговли на занятость и ВВП;
- роль государственного регулирования и его влияние на бизнес-модели площадок.
Именно эти данные станут отправной точкой для дискуссии о том, есть ли у Казахстана шанс вырастить своих «цифровых гигантов», которые будут зарабатывать валюту не хуже классического сырьевого экспорта.
Главные темы открытого диалога
1. Состояние e-commerce в 2025–2026 годах
Участники обсудят текущий масштаб рынка, темпы роста и зрелость инфраструктуры: от платёжных систем до складской и транспортной логистики. От ответов на эти вопросы зависит, насколько быстро страна сможет перейти от импорта товаров через платформы к развитию собственного экспортного e-commerce.
2. Трансграничная торговля и давление международных платформ
Отдельный блок будет посвящён тому, как трансграничные покупки и присутствие международных маркетплейсов усиливают конкуренцию за кошелёк казахстанского потребителя. Перед участниками рынка стоит дилемма: как сохранять открытость для глобальных игроков и при этом создавать условия, в которых отечественные платформы смогут масштабироваться и выходить за пределы страны.
3. Новое законодательство о защите прав потребителей
Ужесточение правил в области потребительских прав напрямую влияет на экономику маркетплейсов: меняются требования к прозрачности, возвратам, качеству сервиса и ответственности продавцов. На форуме обсудят, как балансировать интересы покупателей и бизнеса, не душа рост и инновации в отрасли.
4. Риски и сценарии развития e-commerce в 2026 году
Участники попробуют очертить несколько сценариев: от ускоренного роста и экспансии казахстанских площадок до стагнации на фоне регуляторной и конкурентной нагрузки. Особое внимание будет уделено тому, какие решения регуляторов и какие инвестиции в логистику, аналитику и технологии могут сделать отрасль действительно устойчивой.
Баланс интересов: государство, бизнес, потребитель
Один из ключевых вызовов — выстроить такую модель регулирования, при которой выигрывают все стороны:
- государство получает прозрачную, облагаемую налогом отрасль и новые точки роста ВВП;
- бизнес — предсказуемые правила игры и возможность масштабировать проекты на региональный уровень;
- потребитель — высокий уровень сервиса, широкий ассортимент и реальные механизмы защиты прав.
От того, насколько удастся сохранить этот баланс в ближайшие 2–3 года, во многом и зависит, станет ли e-commerce для Казахстана новым стратегическим ресурсом, сопоставимым по влиянию с сырьевой моделью.
Хотите знать больше о том, как работают маркетплейсы? Советую пройти обучение у главного E-com специалиста в Казахстане — Артема Бухонина. Выбор тарифов и пакеты обучения доступны на сайте buhonin.com.
