Китай – крупнейший рынок электронной коммерции. В 2021 году его оборот составит 2,78 триллиона долларов США выручки, что составляет 52% мировых продаж электронной коммерции.
Но Китай – сложный рынок сбыта из-за языковых барьеров, сложных сносок и совершенно другой цифровой сферы. Чтобы начать продавать в Китае, следуйте важным советам, которые помогут вести бизнес.
Проверьте, можно ли продавать ваш товар в Китае
Как начать бизнес с Китаем? Вы должны убедиться, что у вас есть законное право экспортировать свою продукцию в Китай. Некоторые товары строго контролируются: косметика, медицинские приборы, вино, игрушки, продукты и машины с батарейным питанием.
Также есть продукты, которые требуют наличия китайского знака безопасности и качества – CCC (China Compulsory Certificate). Не забудьте проверить свои таможенные требования. В Китае действуют строгие таможенные правила, и требуется оформление ряда документов.
Предоставьте клиентам легкий доступ с мобильных устройств
На мобильные продажи приходится 60% покупок в электронной коммерции в Китае. По мере роста популярности технологии 5G количество потребителей, использующих мобильные устройства, будет расти, а количество транзакций электронной коммерции будет больше, чем в настоящее время на всем рынке.
Это означает, что наличие веб-сайта, оптимизированного для мобильных устройств, может иметь большое значение при продажах в Китае. Стоит заказать профессиональный перевод сайтов, а также попросить человека, знающего местный язык, пройти процесс покупки в браузере на настольном компьютере и мобильном устройстве, чтобы убедиться, что метод навигации будет понятен заказчику.
Познакомьтесь с локальными гигантами цифрового рынка
Цифровая реальность в Китае отличается от европейской. Американский сервис Facebook недоступен в Китае. Самая популярная социальная сеть – WeChat (принадлежит китайской компании Tencent). У него 1,2 миллиарда пользователей, которым платформа позволяет отправлять сообщения, смотреть видео, подписываться на влиятельных лиц и покупать товары.
В то же время на рынке доминируют такие платформы, как Taobao, Tmall и Jingdong (JD). Taobao и Tmall, входящие в семейство решений Alibaba.
Узнайте, какие лицензии вам нужно для бизнеса в Китае
Компании, продающие в Китае, должны приобретать соответствующие лицензии и платить определенные налоги. Это связано с введенными в 2019 году правилами, направленными на лучшее регулирование рынка электронной коммерции.
В частности, когда вы размещаете веб-сайт электронной коммерции на сервере в Китае, вам потребуется лицензия ICP (поставщик интернет-контента), выданная правительством Китая. Существует два типа лицензий: лицензия на регистрацию ICP и коммерческая лицензия. Предприятиям, предоставляющим услуги электронной коммерции, нужна лицензия второго типа даже для создания корпоративной учетной записи в социальном приложении WeChat.
Хотя вы можете продавать продукты в Китае и размещать веб-сайт в своей стране, лицензия ICP дает вам определенные преимущества. К ним относятся более быстрое время отклика веб-сайта и лучшая видимость в поисковых системах.
Включите самые важные даты для электронной коммерции в Китае
Есть несколько ключевых дат, когда торговля в Китае растет. Например, День холостяков, который отмечается ежегодно 11 ноября. В 2020 году только на Alibaba объем продаж в этот день достиг рекордных 74 миллиардов долларов.
Другие даты:
- Китайский Новый год, февраль;
- Женский день, 8 марта;
- День защиты детей, 1 июня;
- Фестиваль Циси (китайский День святого Валентина), август;
- Золотая неделя, 1-7 октября (включая Национальный день Китая).
В это время подготовка вашего бизнеса к увеличению продаж и предложение скидок могут стать ключом к увеличению продаж. Однако эксперты предполагают, что для небольших компаний с меньшими денежными резервами рекомендуется использовать небольшие скидки в сочетании с бесплатными подарками.
Все лайфхаки и фишки у меня в Instagram — смотрите!) Сторисы нон-стоп каждый день! Также много ценной информации на моем ютуб канале!