Откуда взялись слухи о росте тарифов Kaspi.kz
В казахстанском сегменте интернета снова вспыхнула волна паники: пользователи массово начали пересылать «скриншоты» и выдержки из документов о якобы грядущем резком повышении тарифов Kaspi.kz с 31 марта 2026 года. В чатах предпринимателей и обычных клиентов обсуждали суммы в 10 000 тенге за обслуживание карты и перевыпуск, 5% комиссию за переводы и платные счета для бизнеса.
По мессенджерам расходились сообщения о том, что:
- годовое обслуживание карты Kaspi Gold якобы будет стоить 10 000 тенге;
- перевыпуск карты — ещё 10 000 тенге;
- переводы на карты других банков — с комиссией 5% (минимум 200 тенге);
- для бизнеса через Kaspi Pay открытие счёта — 15 000 тенге, ежемесячное обслуживание — 15 000 тенге, а переводы на счета в другие банки — по фиксированной символической сумме.
Для многих предпринимателей и самозанятых такие новости прозвучали как удар по привычной модели работы: Kaspi давно стал одним из ключевых финансовых инструментов для e-com и малого бизнеса.
Позиция Kaspi.kz: тарифы остаются прежними
В Kaspi.kz официально опровергли информацию о подорожании. Банк подчеркнул, что реальные тарифы и условия обслуживания не меняются, а все привычные операции продолжают работать в прежнем формате.
Ключевой момент в разъяснении банка — происхождение «страшных цифр», которые разошлись по сети. Речь идёт о юридическом документе, где указаны не действующие тарифы, а максимально возможные ставки по закону. Это верхняя граница, которую финансовая организация имеет право установить, но это не означает, что она применяется на практике.
В компании подчеркнули, что любые реальные изменения условий они всегда предваряют открытой и понятной коммуникацией:
«Мы всегда заранее и открыто информируем о любых изменениях, если они происходят», — отметили в Kaspi.kz.
По сути, пользователи столкнулись с классическим примером информационного шума: юридический документ выдернули из контекста, неправильно интерпретировали и превратили в «новость» о неминуемом росте тарифов.
Что это значит для клиентов и бизнеса
Для рядовых пользователей и предпринимателей главный вывод прост: карты, переводы и сервисы Kaspi.kz продолжают работать на прежних условиях. Никаких новых комиссий за обслуживание Kaspi Gold, перевыпуск карт или стандартные переводы не вводится.
Для бизнеса это особенно важно: многие завязали кассовые операции, онлайн-оплату и приём переводов именно на инфраструктуру Kaspi Pay. Любое изменение тарифов моментально отражается на юнит-экономике предпринимателей, поэтому подобные вбросы легко превращаются в фактор стресса для рынка.
Отдельный практический урок для всех участников e-com и офлайн-торговли: любые новости о тарифах, комиссиях и юридических изменениях стоит проверять через официальные источники — сайт банка, мобильное приложение, официальные аккаунты и прямые рассылки, а не через пересланные сообщения в мессенджерах.
Почему такие слухи появляются всё чаще
С ростом доли безналичных платежей и маркетплейсов любая информация о комиссиях моментально влияет на поведение миллионов пользователей. На этом фоне слухи о банках и платёжных сервисах становятся удобным инструментом для манипуляций — от банального хайпа до конкурентной борьбы.
Kaspi.kz, как один из ключевых игроков финансового и e-com рынка Казахстана, регулярно оказывается в центре внимания. Поэтому умение читать тарифные документы, отличать юридические формулировки от реальных условий и не поддаваться на вбросы — уже часть финансовой грамотности современного предпринимателя.
Хотите знать больше о том, как работают маркетплейсы? Советую пройти обучение у главного E-com специалиста в Казахстане — Артема Бухонина. Выбор тарифов и пакеты обучения доступны на сайте buhonin.com.