«Как составить текст к описанию на маркетплейсе, чтобы ваш товар купили?»
Покупатели на маркетплейсах любят понятные тексты с простыми конструкциями, удовлетворяющие их конкретную потребность. Грамотно составленное описание к товару — ключик к успеху на любой площадке. Давайте разберемся как избежать ошибок в казалось бы банальной работе и достичь максимального результата.
Зачем нужно описание товара
Для начала нужно понять зачем нужно описание товара. Кажется, ответ очевиден — рассказать покупателю о достоинствах. Но текст решает и другие задачи. Он поднимает товар в выдаче, если работаете над SEO-оптимизацией, снимает возражения и конечно мотивирует покупать у конкретного продавца, а не у конкурентов.
Каким должно быть описание товара?
Со структурой текста на всех маркетплейсах требования похожи. Количество знаков не должно превышать 1000 знаков. Но тут бывает и иначе, в зависимости от площадки. Чрезвычайно важна грамотность текста. Существует много сервисов, которые помогут в этом разобраться. Категорически нельзя использовать ненормативную лексику и ссылаться на другие сайты.
Как сделать описание товара и при этом ли вложиться в 1000 знаков, чтобы продукт понравился? Конечно! На этапе заполнения характеристик товара, как правило, маркетплейсы дают обязательные поля для заполнения в карточках: состав, вес, ширина, длина и т.д. Рекомендуем заполнять, как можно больше, чтобы у покупателя сложилась наиболее полная картина.
В блоке о преимуществах и возможностях о товаре пишут, чем он хорош. Наш совет — писать простым языком, как будто нужно объяснить другу дома на кухне, почему это правильный выбор. Подкрепляйте примерами и конкретикой. Часто продавцы ограничивают объем текста, но конкретика может попасть в “боль” покупателя и он выберет именно ваш товар.
После написания основного текста необходимо добавить ключевые слова, которые поднимут товар на более высокие позиции в выдаче. Ключевики не нужно брать с потолка. Есть риск использовать запросы с нулевой частотой, то есть слова, которые не используют покупатели при поиске товара. Для подбора ключевых слов можно использовать бесплатные сервисы, например, Яндекс Wordstat.
Не грешите терминами. Иногда это важно. Например, если магазин продает профессиональные оборудование или расходные материалы. Механику важно, что в составе машинных масел, из каких металлов выполнены ключи. Но если речь о товарах для широкого потребителя, то перечислять в описании сложные названия органических веществ, значит, загромоздить текст.
Избегайте излишней эмоциональности — она отпугнет вашего потенциального заказчика. Брезгуйте вводными конструкциями, которые итак понятны покупателю. Очевидные рассуждения загромождают текст, сразу переходите к пользе и конкретике. Помните, каким бы грамотным, интересным текст не был, он не спасет низкопробный, бесполезный, некачественный товар или услугу, не улучшит фотографии и не защитит от негативных отзывов.