На маркетплейсах собраны товары и услуги от разных продавцов, и покупатели могут сравнивать и выбирать их по разным параметрам. Маркетплейсы — один из самых популярных и перспективных сегментов рынка электронной торговли. Однако, на маркетплейсах также существует высокая конкуренция между продавцами, которые предлагают похожие или сопутствующие товары. Поэтому, для того, чтобы успешно продавать свои товары на маркетплейсах, необходимо анализировать своих конкурентов и выявлять их сильные и слабые стороны, а также преимущества и недостатки. Если вас интересует как развивать товарный бизнес, а также работа с маркетплейсами, читайте другие статьи в разделе,плюс я рекомендую подписаться на мой ютуб и инсту, где публикуется все актуальная последняя информация по теме заработка в интернете. А в этой статье мы подробно рассмотрим, как анализировать конкурентов на маркетплейсах.
Определите своих конкурентов
Первый шаг к анализу конкурентов на маркетплейсах — это определение своих конкурентов. Конкурентами являются те продавцы, которые предлагают товары или услуги, которые удовлетворяют те же потребности или решают те же проблемы, что и вы. Конкуренты могут быть разделены на две группы: прямые и косвенные.
- Прямые конкуренты — это те продавцы, которые предлагают товары или услуги, которые очень похожи или идентичны вашим по характеристикам, цене, качеству или другим параметрам. Например, если вы продаете чехол для телефона, то прямыми конкурентами будут те продавцы, которые также продают чехлы для телефонов той же модели, материала, цвета или дизайна.
- Косвенные конкуренты — это те продавцы, которые предлагают товары или услуги, которые отличаются от ваших по характеристикам, цене, качеству или другим параметрам, но все же удовлетворяют те же потребности или решают те же проблемы. Например, если вы продаете чехол для телефона, то косвенными конкурентами будут те продавцы, которые продает другие аксессуары для телефонов, такие как защитное стекло, наушники, зарядные устройства или держатели.
Для определения своих конкурентов на маркетплейсах можно использовать разные методы и инструменты. Например:
- Поиск по ключевым словам. Это метод поиска конкурентов по ключевым словам, которые описывают ваш товар или услугу. Например, если вы продаете чехол для телефона, то ключевые слова могут быть такими: “чехол”, “телефон”, “iPhone”, “силиконовый” и другие. Поиск по ключевым словам позволяет найти тех продавцов, которые используют эти ключевые слова в своих названиях или описаниях товаров. Его можно сделать с помощью встроенного поиска на маркетплейсе или с помощью специальных сервисов, таких как Wordstat, Google Keyword Planner, SEMrush, Ahrefs и другие, которые позволяют оценить видимость на поиске.
- Анализ отзывов и рейтингов. Это метод анализа конкурентов по отзывам и рейтингам, которые оставляют покупатели на маркетплейсе. Отзывы и рейтинги показывают уровень удовлетворенности и лояльности покупателей к товарам и продавцам, а также выявляют их преимущества и недостатки. Анализ отзывов и рейтингов позволяет найти тех продавцов, которые имеют высокий или низкий рейтинг, много или мало отзывов, положительные или отрицательные отзывы. Анализ отзывов и рейтингов можно сделать с помощью встроенного фильтра на маркетплейсе или с помощью специальных сервисов.
- Анализ цен и ассортимента. Это метод анализа конкурентов по ценам и ассортименту, которые они предлагают на маркетплейсе. Цены и ассортимент показывают уровень конкурентоспособности и привлекательности товаров и продавцов для покупателей, а также выявляют их стратегии ценообразования и формирования ассортимента. Анализ цен и ассортимента позволяет найти тех продавцов, которые предлагают более дешевые или дорогие товары, более широкий или узкий ассортимент, более уникальные или стандартные товары. Анализ цен и ассортимента можно сделать с помощью встроенного сравнения на маркетплейсе или с помощью специальных сервисов.
Выявите сильные и слабые стороны своих конкурентов
Второй шаг к анализу конкурентов на маркетплейсах — это выявление сильных и слабых сторон своих конкурентов. Сильные стороны конкурентов — это те факторы, которые делают их товары или услуги лучше или привлекательнее для покупателей, чем ваши. Слабые стороны конкурентов — это те факторы, которые делают их товары или услуги хуже или менее привлекательными для покупателей, чем ваши. Выявление сильных и слабых сторон своих конкурентов поможет вам определить свои преимущества и недостатки, а также выработать свою стратегию продвижения и развития.
Для выявления сильных и слабых сторон своих конкурентов можно использовать разные методы и инструменты. Например:
- SWOT-анализ. Это метод анализа по четырем параметрам: Strengths (Сильные стороны), Weaknesses (Слабые стороны), Opportunities (Возможности) и Threats (Угрозы). SWOT-анализ позволяет оценить сильные и слабые стороны, как собственные, так и своих конкурентов с точки зрения внутренних факторов, таких как качество, цена, ассортимент, обслуживание и другие, а также возможности и угрозы с точки зрения внешних факторов, таких как спрос, конъюнктура, тенденции, законодательство и другие.
- Перекрестный анализ. Это метод анализа конкурентов по нескольким параметрам одновременно, которые представляются в виде таблицы или матрицы. Перекрестный анализ позволяет сравнить свои товары или услуги с товарами или услугами своих конкурентов по разным критериям, таким как характеристики, цена, качество, доставка, оплата, гарантия и другие. Перекрестный анализ помогает выявить преимущества и недостатки своих товаров или услуг по отношению к конкурентным товарам или услугам.
Сформулируйте свою стратегию продвижения и развития
Третий шаг к анализу конкурентов на маркетплейсах — это формулирование своей стратегии продвижения и развития. Стратегия продвижения и развития — это план действий, который определяет ваши цели, ресурсы, тактики и меры успеха на маркетплейсе. Стратегия продвижения и развития поможет вам увеличить продажи и прибыль, укрепить свою позицию на рынке, выделиться среди конкурентов и удовлетворить потребности и ожидания покупателей. Формулирование своей стратегии продвижения и развития включает в себя следующие шаги:
- Определите свою целевую аудиторию. Целевая аудитория — это группа потенциальных покупателей, которые заинтересованы в вашем товаре или услуге, имеют возможность и желание его купить, а также соответствуют определенным критериям, таким как пол, возраст, доход, местоположение и другие. Определение своей целевой аудитории поможет вам понять потребности, проблемы и мотивации ваших клиентов, а также выбрать наиболее подходящие способы продвижения и коммуникации с ними.
- Определите свое уникальное торговое предложение (УТП). УТП — это особенность или преимущество вашего товара или услуги перед конкурентными товарами или услугами, которое делает ваш товар или услугу уникальным, ценным и желанным для покупателей. Определение своего УТП поможет вам выделиться среди конкурентов, привлечь внимание и интерес покупателей, а также убедить их в покупке вашего товара или услуги.
- Определите свои каналы и инструменты продвижения. Каналы и инструменты продвижения — это способы и средства, которые вы используете для того, чтобы донести свое УТП до своей целевой аудитории и стимулировать ее к покупке вашего товара или услуги. Каналы и инструменты продвижения могут быть разными по типу, формату, цене и эффективности. Например, каналами и инструментами продвижения могут быть: контекстная реклама, таргетированная реклама, рекомендательные системы, e-mail-маркетинг, социальные сети, блоги, подкасты, видеообзоры и другие. Определение своих каналов и инструментов продвижения поможет вам оптимизировать свой бюджет, время и ресурсы, а также достичь максимального охвата и вовлечения своей целевой аудитории.
- Определите показатели эффективности. Они будут отражать степень достижения ваших целей на маркетплейсе. Они могут быть разными по типу, уровню и значимости. Например: количество продаж, оборот, прибыль, рентабельность, доля рынка, конверсия, средний чек, лояльность клиентов, удовлетворенность клиентов и другие. Определение этих данных поможет вам контролировать и анализировать результаты своих действий, а также корректировать свою стратегию продвижения и развития.
